Vsak dan neizkoriščenih več kot 300 zdravstvenih terminov

„Pravočasna odpoved omogoča, da termin izkoristi drug pacient, hkrati pa prispeva k učinkovitejšemu delovanju zdravstvenega sistema in krajšanju čakalnih dob,“ so navedli na ministrstvu.

Po podatkih ministrstva je v Sloveniji vsak dan neizkoriščenih več kot 300 terminov za zdravstvene obravnave, ker pacienti nanje ne pridejo in jih ne odpovejo. Analiza ministrstva je pokazala, da je bilo v letu 2024 kar 28 odstotkov vseh dogovorjenih terminov neizkoriščenih.

„To pomeni, da je skoraj tretjina razpoložljivih terminov ostala neizkoriščena, čeprav bi se v tem času lahko zdravstvene obravnave udeležil kdo drug,“ so poudarili na ministrstvu.

Neodpovedan termin ima po navedbah ministrstva posledice tako za posameznika kot za zdravstveni sistem. „Če pacient brez utemeljenega razloga ne pride na pregled, je črtan s čakalnega seznama, njegova napotnica preneha veljati, ponovna uvrstitev pa je mogoča šele po treh mesecih, razen če bi takšna omejitev ogrozila njegovo zdravstveno stanje,“ so pojasnili.

Dodali so, da neopravičeni izostanki povzročajo tudi dodatne organizacijske težave in stroške, saj je na izvedbo storitve pogosto pripravljen celoten zdravstveni tim.

Načini odpovedi termina

Termin se lahko odpove na več načinov, hitro in preprosto, brez obiska ambulante.
Pacienti lahko pokličejo ambulanto, bolnišnico ali zdravstveni dom, kjer imajo dogovorjen termin, in jih obvestijo o odpovedi. Večina izvajalcev omogoča tudi odpoved po elektronski pošti.

Možna je tudi odpoved prek portala ali mobilne aplikacije zVem, kjer se pacient prijavi in izbere pregled, ki ga želi odpovedati. Druga možnost je sistem eNaročanje na portalu ezdrav.si, kjer pacient z vnosom številke ZZZS in napotnice termin elektronsko odpove.

„Kadar pacient termin odpove prek portala zVem ali sistema eNaročanje, sistem novega termina ne dodeli samodejno. To pomeni, da mora pacient, če želi nov termin, sam ponovno stopiti v stik z izvajalcem,“ so dodali na ministrstvu.

Zakonske obveznosti pacientov

Po Zakonu o pacientovih pravicah morajo pacienti izvajalca obvestiti o morebitni odpovedi najmanj deset dni pred načrtovano zdravstveno storitvijo. Ta določba velja za napotitve s stopnjo nujnosti redno in hitro, ne pa za stopnjo zelo hitro, kjer zaradi nujnosti storitve odpoved brez razloga ni mogoča.

„Kasnejša odpoved je dovoljena le iz objektivnih razlogov, kot so nenadna bolezen, hospitalizacija ali smrt ožjega družinskega člana,“ so pojasnili na ministrstvu. Dodali so, da s pravočasnim obveščanjem pacienti izkazujejo spoštovanje do zdravstvenega osebja in odgovornost do drugih, ki na obravnavo čakajo.

„S kampanjo Pravočasno odpovej termin želimo spodbuditi odgovorno ravnanje pacientov in poudariti, da lahko vsak s pravočasno odpovedjo prispeva h krajšim čakalnim dobam in boljšemu dostopu do zdravstvenih storitev,“ so poudarili na ministrstvu.

Miha D. Kovač

Foto: Freepik

Morda vas zanima tudi

Požareport: Zunanje ministrstvo kot zaposlitvena agencija Tanje Fajon: ponosna Jugoslovanka v Zagreb, interni razpis za Štromajerja

Preprosti masleni rogljički

Joga za um: Asane, ki lahko pomagajo ublažiti stres in tesnobo

Ali krizanteme res odganjajo škodljivce iz vrta?

Zmogljivost za zapestje: Mercedes-AMG predstavil tri nove ure

Boštjan M. Turk: Robertina – oblast brez sramu in brez resnice

Če na Marsu obstaja življenje, ga bo treba iskati v ledu

Zakaj je ženska rojena v znamenju Kozoroga prava kraljica med znamenji?

Ko odrasli otroci tiho trpijo: Znaki, ki jih starši pogosto spregledajo

Objava Vsak dan neizkoriščenih več kot 300 zdravstvenih terminov je bila najprej objavljena na Portal24.