Kako prepoznati sumljivo sporočilo z logotipom NLB in se ubraniti spletnih prevar

Na prvi pogled je vse videti legitimno. V sporočilu je logotip NLB, besedilo je napisano brez pravopisnih napak, morda vsebuje celo vaše ime. A že naslednji klik vas lahko popelje na lažno spletno stran, kjer vam v nekaj trenutkih ukradejo dostop do računa ali celo izpraznijo vaš bančni račun.

Spletni prevaranti postajajo vse bolj prepričljivi, njihova sporočila pa vse težje ločimo od uradnih. Ravno zato je prepoznavanje vzorcev lažnih sporočil danes pomembno skoraj tako kot PIN številka vaše kartice.

Kibernetska varnost

Sodobne prevare ciljajo na vaše zaupanje

Ni več le vprašanje sumljivega jezika

Če so bila pred leti takšna sporočila polna slovničnih napak in nenavadnih pozdravov, so danes drugačna. Prevaranti vlagajo čas in sredstva v pripravo sporočil, ki z lahkoto posnemajo grafično podobo NLB, uradne jezike in celo slog komunikacije.

Kateri znaki naj vas takoj opozorijo

Čeprav so sporočila bolj prepričljiva kot v preteklosti, imajo še vedno skupne značilnosti, ki jih lahko opazite. Mednje sodijo:

• Pozivi k nujnemu ukrepanju (npr. “Vaš račun bo blokiran v 24 urah”).
• Povezave, ki vodijo na naslove, ki niso uradne spletne strani NLB (npr. domene, ki vsebujejo nenavadne črke ali poddomene).
• Zahteve po vnosu gesel, številk kartic ali drugih občutljivih podatkov.
• Priponke, ki se samodejno prenesejo na vašo napravo.

H4: Logotip ni dokaz

Tudi če se v sporočilu nahaja logotip banke, to še ne pomeni, da gre za uradno komunikacijo. Slike se da enostavno prenesti in uporabiti kjerkoli – ključna je domena in način nagovora.

NLB nikoli ne zahteva vaših podatkov po e-pošti ali SMS-u

Banka vas ne bo pozivala k posredovanju občutljivih podatkov

Če v elektronskem sporočilu ali SMS-u zasledite zahtevo, naj vpišete svoje prijavne podatke, PIN številko, CVV kodo ali druge podatke, bodite prepričani – to ni banka. NLB nikoli ne bo od vas zahtevala takšnih informacij preko elektronskih kanalov.

Uporabite uradne poti za komunikacijo

Če imate najmanjši dvom o verodostojnosti sporočila, se vedno obrnite neposredno na NLB Kontaktni center ali obiščite bančno poslovalnico. Nikoli ne klikajte na povezave v sumljivih sporočilih.

Dva ključna naslova – nlb.si in m.nlb.si

Zapomnite si, da je uradna spletna stran NLB www.nlb.si, mobilna različica pa m.nlb.si. Vse ostale različice z dodatnimi črkami, številkami ali poddomenami so potencialno nevarne.

Kaj storiti, če ste podatke že delili

Čas je ključen – vsaka minuta šteje

Če ste pomotoma vnesli podatke na sumljivi strani, nemudoma ukrepajte. Hitrost reakcije lahko pomeni razliko med praznim računom in uspešno zaščito vaših sredstev.

Pokličite NLB Kontaktni center

Telefonska številka 01 477 20 00 je dosegljiva 24 ur na dan, vse dni v tednu. Operaterji so usposobljeni za krizne situacije in vam bodo svetovali, kako ukrepati naprej.

Možnost video klica in blokade kartic

Če imate dostop do NLB mobilne banke, lahko kartico takoj blokirate ali pokličete pomoč preko video klica. Čim prej preprečite nadaljnjo zlorabo vaših podatkov.

Kako ostati varen v digitalnem okolju

Vključite zdravo pamet in digitalno higieno

Največjo zaščito vam še vedno ponuja previdnost. Pred vsakim klikom se vprašajte: bi banka res od mene to zahtevala? Bi mi uradna institucija pošiljala sporočila z nenavadnimi povezavami?

Redno posodabljajte naprave in aplikacije

Zastarela programska oprema lahko predstavlja varnostno tveganje. Poskrbite, da imate nameščene zadnje različice operacijskih sistemov in bančnih aplikacij.

Uporabljajte dvofaktorsko avtentikacijo

Tam, kjer je to mogoče, omogočite dodatno zaščito preko SMS kode, aplikacije ali biometričnega podatka. Tudi če geslo uide, bo dostop do vašega računa onemogočen.

Objava Kako prepoznati sumljivo sporočilo z logotipom NLB in se ubraniti spletnih prevar se je pojavila na Vse za moj dan.