Uporabniki ene najbolj razširjenih mobilnih denarnic pri nas bodo morali kmalu sprejeti odločitev. Petrol je napovedal konec mBills – in začetek nove zgodbe. Kaj se skriva v ozadju te poteze?
Konec ene ere, ki jo je uporabljalo na tisoče ljudi
Po več kot desetletju se poslavlja mobilna denarnica mBills, ki jo je uporabljalo na tisoče Slovencev. Petrol je napovedal, da bo storitev začel ukinjati že 15. aprila, dokončno pa bo prenehala delovati sredi junija. Do takrat jo bodo uporabniki še lahko uporabljali brez omejitev, nato pa bo sledilo prehodno obdobje, v katerem bo treba urediti vse odprte zadeve. Za mnoge to ni le tehnična sprememba, temveč konec vsakodnevne navade, saj je mBills dolgo veljal za hitro in enostavno rešitev za plačevanje.
Kaj morate storiti – in do kdaj?
Po 15. juniju bodo morali uporabniki poskrbeti za prenos preostalega dobroimetja. To lahko storijo z nakazilom na svoj bančni račun ali z dvigom gotovine na Petrolovih prodajnih mestih, pri čemer rok ni neomejen – čas imajo do 15. avgusta. Po tem datumu bo izplačilo mogoče le še na podlagi posebnega zahtevka, kar pomeni več administracije in čakanja. Ob tem bodo prenehale delovati vse kartice, ukinjene bodo SEPA obremenitve, e-račune pa bo treba preusmeriti k drugim ponudnikom.
Aplikacija se poslavlja po več kot desetletju delovanja; vir: PetrolZakaj se Petrol sploh odloča za tak korak?
Na Petrolu poudarjajo, da gre za strateško odločitev, ki sledi širši digitalni preobrazbi podjetja. Njihov fokus se seli na platformo Petrol Pay, kjer želijo združiti plačevanje, ugodnosti in program zvestobe na enem mestu. Po njihovih besedah želijo uporabnikom ponuditi bolj enostavno in povezano izkušnjo, hkrati pa priznavajo, da nekatere storitve na trgu preprosto ne dosegajo več pričakovanj in zanimanja, ki bi upravičevalo njihov nadaljnji razvoj.
Nova kartica, nova logika plačevanja
Vsi uporabniki mBills bodo povabljeni v novo kartično shemo Petrol Pay, ki temelji na kartici Visa in omogoča plačevanje tako doma kot v tujini. Nova rešitev združuje klasično plačilno kartico z elementi zvestobe, kar pomeni, da uporabnik z eno storitvijo pokrije več potreb. Gre za opazen premik od mobilne denarnice k širšemu finančnemu ekosistemu, kjer ima kartica osrednjo vlogo.
Tiha sprememba, ki nakazuje večji premik
Ukinitev mBills ni osamljen primer, saj je Petrol nedavno ukinil tudi aplikacijo Moj Petrol in jo nadomestil z novo aplikacijo Petrol GO. Vse to kaže na jasno strategijo poenotenja storitev in prehoda na sodobnejše digitalne platforme, ki naj bi bile dolgoročno bolj učinkovite. Za uporabnike pa ostaja odprto vprašanje: bo nova rešitev res prinesla boljšo izkušnjo ali pa bodo pogrešali preprostost, ki so je bili vajeni?
Pripravil: I.M.
Vir: Facebook

2 hours ago
22








English (US)