Varno blokirani: Ko NLB komitentom prepreči, da bi porabili svoj denar

Konec leta 2025 je eden izmed komitentov NLB javno delil svojo frustrirajočo izkušnjo: banka mu je večkrat zapored blokirala spletni nakup, čeprav je vsakič potrdil transakcijo v mobilni aplikaciji NLB Pay in z odgovarjanjem na varnostni SMS. Podjetnik, ki je želel izkoristiti 1.400 evrov nižjo ceno prenosnika v tujini – se je zaradi pretirane "varnosti" počutil, kot da ga lastna banka ovira pri uporabi lastnega denarja. Svojo zgodbo je slikovito opisal v obširni objavi na platformi X, njegova pripoved pa razkriva trk med bančnimi varnostnimi postopki in potrebami strank, obenem pa znova odpira vprašanja o tem, kako se je v zadnjih letih razvijalo poslovanje NLB – od zapiranja poslovalnic in izrazite rasti dobičkov do javnih izjav predsednika uprave Blaža Brodnjaka o učinkovitosti države in vlogi javnega sektorja.