11. februar je dan številke 112 – številke, ki v EU rešuje življenja

V sili ni časa za iskanje številk. En sam klic lahko odloča o minutah, ki pomenijo razliko med življenjem in smrtjo. Prav zato 11. februar ni navaden dan. Po vsej Evropski uniji obeležujemo evropski dan številke 112, enotne telefonske številke za klic v sili, ki je brezplačno dostopna v vseh državah članicah.

Številka 112 ni le formalnost v zakonodaji, temveč orodje, ki vsak dan pomaga ljudem v prometnih nesrečah, požarih, zdravstvenih zapletih in drugih izrednih razmerah. Njena moč je v preprostosti: ena številka za vse nujne primere.

Kako deluje številka 112?

En klic, več možnosti pomoči

Številko 112 lahko pokličete s fiksnega ali mobilnega telefona. Poveže vas z reševalno službo, gasilci ali policijo, odvisno od narave dogodka. Na klic se vedno oglasi posebej usposobljen operater, ki oceni situacijo in klic usmeri na pristojno službo.

V številnih državah operaterji govorijo tudi angleško ali francosko, kar je pomembno za turiste in potnike. Če ne veste natančno, kje se nahajate, lahko sistem na podlagi mobilnega omrežja pomaga določiti vašo lokacijo in jo posredovati reševalcem.

112 deluje tudi zunaj Evropske unije

Čeprav gre za evropsko številko, je 112 dostopna tudi v nekaterih državah zunaj EU, med drugim v Švici in Južni Afriki. Poleg tega je podprta v mobilnih omrežjih GSM po vsem svetu. To pomeni, da je pogosto dosegljiva tudi tam, kjer nacionalne številke ne delujejo.

Številka 112, klic v sili

Posebnosti in pravila

Operaterji številke 112 obravnavajo izključno dejanske izredne razmere. Ne zagotavljajo prometnih ali vremenskih informacij in ne odgovarjajo na splošna vprašanja. Zloraba ali lažni klici pomenijo izgubo dragocenega časa reševalcev in so v večini držav kaznivi.

Države, kjer je 112 edina številka

Nekatere države so se odločile, da je 112 njihova edina nacionalna številka za klic v sili. Med njimi so Danska, Estonija, Finska, Malta, Nizozemska, Portugalska, Romunija in Švedska.

eCall: avtomatski klic v nesreči

Sodobna vozila so opremljena s sistemom eCall, ki ob hudi prometni nesreči samodejno pokliče 112 in reševalnim službam posreduje lokacijo vozila. Ta tehnologija skrajšuje odzivni čas in lahko bistveno poveča možnosti preživetja.

Evropska pravila in zaščita državljanov

Enotna številka 112 je bila uvedena leta 1991. Evropski zakonik o elektronskih komunikacijah zagotavlja, da je dostop do številke omogočen vsem državljanom, ne glede na državo bivanja ali potovanja. Ponudniki mobilnih storitev morajo uporabnike ob gostovanju v drugi državi EU obvestiti o možnosti klica na 112.

Številka, ki si jo je vredno zapomniti

V stresnih trenutkih si zapomnimo tisto, kar je preprosto. 112 je zasnovana prav zato, da deluje povsod, brez zapletov in brez dodatnih stroškov. Gre za številko, ki presega meje držav in je del skupnega evropskega varnostnega sistema. Zapomnite si jo. Nikoli ne veste, kdaj jo boste potrebovali.

Spin SOS112 po dveh letih znova deluje

Reševalni pas

Reševalec moj (besedilo, tekst) – SKaTER

Objava 11. februar je dan številke 112 – številke, ki v EU rešuje življenja se je pojavila na Vse za moj dan.