ARTICLE AD
LJUBLJANA – Potrošniki udarjajo nazaj: ZPS napoveduje kolektivno tožbo proti GEN-I zaradi enostranskih podražitev elektrike
Zveza potrošnikov Slovenije je izstrelila opozorilni strel proti največjemu igralcu na trgu električne energije. GEN-I se bo moral zagovarjati na sodišču – ne gre več zgolj za pritožbe na forumih, temveč za resno, kolektivno tožbo.
Elektrika – osnovna pravica, ne dobrina za elito
Včasih človek še zamiži, ko podražijo kavo. Ali kruh. A ko začne iz meseca v mesec skakati račun za elektriko – pa še niti niste zamenjali bojlerja – je dovolj. Tako očitno meni tudi Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS), ki je v začetku junija 2025 javno oznanila začetek kolektivne tožbe proti GEN-I, največjemu dobavitelju električne energije pri nas.
»Elektrika je osnovna življenjska dobrina, ne luksuz, ki si ga lahko privošči le nekateri,« so zapisali v javnem sporočilu za medije. In nadaljujejo: »Podražili so. Enostransko. Brez razprave. Brez razlage. To pa ni pošteno.«
ZPS pravi, da so številni potrošniki, predvsem gospodinjski odjemalci, od avgusta 2022 dalje doživeli tihi šok – brez sklepanja novih pogodb ali dodatkov so cene narasle. Preprosto so vas “obvestili”.

Kdo se lahko pridruži? Pogoji niso zapleteni
Če ste že začeli preverjati svoje položnice – odlično. ZPS vabi vse, ki:
- so po 1. avgustu 2022 prejeli obvestilo o enostranski podražitvi,
- imajo pogodbo po običajnem rednem ceniku GEN-I, ne kakšne posebne “akcijske” rešitve,
- niso vključeni v samooskrbo (na primer lastniki sončnih elektrarn),
da se vključijo v kolektivno tožbo. A pozor: če ste pogodbo z GEN-I sklenili šele po 1. 1. 2024, vas ta postopek ne zajema – saj še niste doživeli podražitve, ki jo tožba izpodbija.
Podrobnosti o prijavi najdete na zps.si. Tam so tudi natančna navodila, kako si z nekaj kliki iz portala Moj GEN-I prenesete potrebne dokumente.
Ne samo GEN-I – gre za prakso, ki se širi
Čeprav je v naslovu izpostavljen GEN-I, pri ZPS poudarjajo, da ne gre zgolj za enega ponudnika, ampak za vedno bolj razširjeno prakso na trgu: pogodbe se sklepajo z eno ceno, potem pa dobavitelji (na svojo roko!) to ceno “prilagodijo” – navzgor, seveda.
»Naš boj ni usmerjen zgolj proti enemu dobavitelju, ampak proti nepošteni praksi, ki se jo več let tiho tolerira,« so zapisali v izjavi za javnost. ZPS želi s tem ustvariti precedens, ki bo veljal za vse – ne glede na logotip na vašem računu.
In to ni prvič, opozarjajo pravniki. Že leta 2011 je Evropska komisija opozorila države članice, da morajo potrošniki pri spreminjanju pogodbenih pogojev imeti pravico do odpovedi – ne pa da so postavljeni pred dejstvo, poročajo.

Kaj pomeni kolektivna tožba?
Za Slovenijo to ni vsakdanji pojav. Kolektivne tožbe se redko pojavijo – še redkeje pa uspejo. A če bo ta tožba uspela, lahko pomeni tektonsko spremembo v razmerju moči med ponudniki in odjemalci.
Pravnica je pojasnila: »Cilj kolektivne tožbe ni le finančna kompenzacija – gre za zaščito pred nepoštenimi pogodbenimi praksami in predvsem za prihodnost. Potrošniki morajo vedeti, kdaj in pod kakšnimi pogoji se lahko cene spremenijo.«
In kaj na to pravi GEN-I?
Zaenkrat – molčijo. Na dan objave tega članka uradnega odziva podjetja še ni bilo, čeprav so se v preteklosti podobnim očitkom že posredno odzvali. Njihova utemeljitev: zakonsko je vse usklajeno, cene so bile vnaprej objavljene, pogoji pa »jasni in transparentni«.
A pri ZPS imajo pomisleke. »Potrošniki niso pravniki. Podpis pogodbe ne pomeni, da so avtomatično soglašali z vsako prihodnjo podražitvijo, brez pogajanj, brez izbire.« Takšno stališče zagovarjajo v več evropskih državah – kjer so, mimogrede, podobne prakse že končale na sodiščih.
Zakaj množično?
Zato, ker štetje centov ni več dovolj – šteje načelo. Pri ZPS se zavedajo, da vsak posameznik morda ne bo dobil velike odškodnine. Toda če bo tožba uspela, bo to jasen signal – z elektriko se ne manipulira kot s telefonskim paketom.
Poleg tega: številke niso zanemarljive. Po podatkih je imel GEN-I konec leta 2024 več kot 220.000 gospodinjskih odjemalcev. Če bi tožbi pristopilo zgolj 10 % teh – to je 22.000 ljudi – bi lahko nastal resen pritisk na sodni sistem in energetski trg.
Bo to prelomnica?
Morda. Morda pa le pomemben kamenček v mozaiku več desetletij dolgega boja za potrošniške pravice v energetiki. Tožba proti GEN-I se dogaja v času, ko se Evropa spopada z draginjo, zeleni prehod pa preusmerja fokus iz »cene« na »održnost«.
A za večino gospodinjstev v Ljubljani, Mariboru, Postojni ali Metliki gre za preprosto vprašanje: Kdo drži daljši kabel – mi ali oni?
Vir: Zveza potrošnikov Slovenije
Več informacij in navodila za vstop v kolektivno tožbo: www.zps.si
Pripravil: N. Z.
The post Tožba proti GEN-I: Ste tudi vi plačali preveč? Zdaj lahko ukrepate first appeared on NaDlani.si.