ARTICLE AD
Skupinski tožbi proti nizozemskemu rezervacijskemu portalu Booking.com se je prijavilo več kot 15.000 hotelov po vsej Evropi. Rok za prijavo je bil že enkrat podaljšan zaradi velikega zanimanja, zdaj pa se je pridružilo še več hotelov, kot so sprva pričakovali. Tožbo, ki jo koordinira združenje Stichting Hotel Claims Alliance, podpirajo evropsko združenje HOTREC in več kot 30 nacionalnih hotelskih združenj.
Spornost se nanaša na tako imenovane klavzule o najboljši ceni, ki jih je Booking.com uporabljal od leta 2004. Te so hotele zavezovale, da na svojih spletnih straneh niso smeli ponujati nižjih cen kot na portalu. Cilj je bil preprečiti tako imenovane „preskočene rezervacije“, ko gostje hotel najdejo prek platforme, nato pa rezervacijo opravijo neposredno pri hotelu po nižji ceni. Hoteli bi s tem prihranili na provizijah, ki jih sicer plačujejo Booking.com.
Leta 2024 je Evropsko sodišče odločilo, da takšna praksa krši evropsko pravo konkurence. Na podlagi te razsodbe zdaj hotelirji zahtevajo odškodnino, poroča Tagesschau. Po navedbah organizatorjev tožbe želijo izterjati do 30 odstotkov plačanih provizij, skupaj z obrestmi.
Največ prijav prihaja iz Italije, kjer sodeluje približno 3000 hotelov. Sledijo Nemčija, kjer je vključenih okoli 2000 hotelov, ter Nizozemska, Grčija in Avstrija. Nemško združenje hotelirjev (IHA) je dejalo, da je visoko število sodelujočih znak, da so bili učinki poslovnih praks Booking.com po vsej Evropi občutni.
Evropsko hotelsko združenje HOTREC opisalo odziv industrije kot „prevelik, da bi ga lahko spregledali“. Tožbo nameravajo vložiti na sodišču v Amsterdamu do konca letošnjega leta.
Foto: Pixabay
Morda vas zanima tudi
Objava Skupinska tožba proti Bookingu: Pridružilo se je že več kot 15.000 hotelov je bila najprej objavljena na Portal24.