Pričetek uporabe vrstomatov v Zdravstvenem domu Domžale

4 days ago 32

V Zdravstvenem domu Domžale (glavna stavba, Mestni trg 2) so danes uvedli vrstomate, sodoben sistem, ki pacientom omogoča enostavno in hitro registracijo že ob vstopu v zdravstveno ustanovo.

Kaj je vrstomat?

Vrstomat je naprava, ki pacientom ob prihodu v zdravstveni dom omogoča prijavo na termin. Ob registraciji naprava preveri zdravstveno zavarovanje, potrdi termin, pacienta usmeri v ustrezno ambulanto in ga uvrsti v čakalno vrsto. Na zaslonih v čakalnici urgentne ambulante lahko pacienti spremljajo svoje mesto v vrsti v realnem času.

Kje so vrstomati nameščeni?

V avli pri informacijah
Pred triažno ambulanto – namenjeno samo pacientom urgentne ambulante

Kdo mora uporabljati vrstomat?

Registracijo na vrstomatu obvezno uporabijo naročeni pacienti za naslednje ambulante:

ambulante družinske medicine
referenčne ambulante
urgentno ambulanto
specialistične ambulante:
- pulmologija
- rentgen
- ultrazvok trebuha in vratnih žil
- kardiologija
- ultrazvok srca
- diabetologija

Za ostale ambulante in nenaročene paciente registracija na vrstomatu trenutno še ni možna.

Kako poteka registracija?

Pacient vstavi kartico zdravstvenega zavarovanja (KZZ) ali elektronsko osebno izkaznico v režo vrstomata.
Na zaslonu in na natisnjenem listku se izpiše potrdilo o uspešni registraciji. V primeru težav sistem izpiše navodilo, da se pacient oglasi v ambulanti in počaka na sprejem medicinske sestre.
Na listku so navedeni lokacija čakalnice ali ambulante ter zaporedna številka z začetnicama imena in priimka.
Po registraciji pacient vzame kartico in list ter se odpraviti v čakalnico.

Pomembno:

Registracija na vrstomatu je možna samo za naročene paciente.
Nenaročeni pacienti se na vrstomatu ne morejo registrirati, razen če obiskujejo urgentno službo.

Z uvedbo vrstomatov želijo v Zdravstvenem domu Domžale izboljšati preglednost naročanja, skrajšati administrativne postopke in omogočiti boljšo organizacijo dela ambulant.