
Več spletnih potovalnih agencij se je po dialogu z Evropsko komisijo in organi za varstvo potrošnikov zavezalo, da bodo v 14 dneh povrnile stroške odpovedanih poletov. Namen je bil spodbuditi spletne potovalne agencije, da prostovoljno sprejmejo prakse, ki izboljšujejo varstvo potrošnikov in skladnost platform z zakonodajo EU.