ZZZS začenja pilotni projekt za skrajševanje čakalnih dob pri operacijah kolena

Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) začenja pilotni projekt, s katerim želi izboljšati upravljanje čakalnih dob za operacije endoproteze kolena. V okviru projekta bodo predstavniki ZZZS telefonsko kontaktirali paciente, ki na poseg čakajo pri izvajalcih z daljšimi čakalnimi dobami, in preverili, ali operacijo še potrebujejo ter ali bi bili pripravljeni na obravnavo pri drugem izvajalcu z krajšo čakalno dobo.

Gre za prvo sistematično aktivnost ZZZS, ki temelji na neposrednem stiku z zavarovanimi osebami z namenom pridobivanja natančnejših podatkov za učinkovitejše upravljanje čakalnih seznamov.

V pogovoru bodo preverili, ali pacient še čaka na operacijo, ali je poseg morda že opravil oziroma ima določen termin, ter ali bi bil zainteresiran za hitrejšo obravnavo pri drugem izvajalcu. Pri tem na ZZZS poudarjajo, da namen projekta ni preusmerjanje pacientov, priporočanje posameznih izvajalcev ali zagotavljanje terminov za zdravstvene storitve.

Zbrani podatki bodo omogočili boljši vpogled v dejansko stanje čakalnih seznamov. Med drugim bodo pokazali, koliko pacientov posega ne potrebuje več ali ga je že opravilo, koliko jih je pripravljenih na zdravljenje pri drugem izvajalcu ter kateri dejavniki vplivajo na njihovo odločitev, kot so oddaljenost, mobilnost ali zadovoljstvo z že določenim terminom.

Telefonsko preverjanje bo potekalo do 31. avgusta 2026, ugotovitve pilotnega projekta pa bodo služile kot podlaga za pripravo nadaljnjih ukrepov za skrajševanje čakalnih dob in izboljšanje dostopnosti zdravstvenih storitev.

Na ZZZS ob tem poudarjajo, da vzporedno izvajajo tudi celovito prenovo sistema upravljanja čakalnih dob v okviru strateške aktivnosti Prizma.

Vir: ZZZS

The post ZZZS začenja pilotni projekt za skrajševanje čakalnih dob pri operacijah kolena appeared first on domžalec.si.