Za spremljevalca doplačali 20 evrov, nato izvedeli, da jim ne bi bilo treba

Na strani Vidova pot so opozorili na zaplet pri uveljavljanju brezplačnega prevoza otroka z invalidnostjo in njegovega spremljevalca v mariborskem mestnem prometu. Zaradi domnevno napačnega pojasnila so uredili dodatno mestno kartico in doplačali 20 evrov, pozneje pa naj bi pri Marpromu napako priznali in potrdili, da doplačilo ni potrebno.

Na strani Vidova pot so javno opozorili na izkušnjo z urejanjem brezplačnega prevoza za otroka z invalidnostjo in njegovega spremljevalca. Z objavo želijo doseči predvsem druge družine, ki bi se lahko znašle v podobnem položaju.

Kot so zapisali, naj bi jim pri Marpromu sprva pojasnili, da brezplačna kartica IJPP za spremljevalca ne velja v mariborskem mestnem potniškem prometu. Predstavljeno naj bi jim bilo, da gre za izjemo, ki velja prav v Mariboru.

Zaradi takšnega pojasnila so uredili dodatno invalidsko mestno kartico in za vključitev spremljevalca doplačali 20 evrov.

Informacijo dodatno preverili

Ker se jim takšna ureditev ni zdela smiselna, so informacije preverili še pri IJPP in na državnem spletnem portalu gov.si.

Po njihovih navedbah so nato prejeli pojasnilo, da ima spremljevalec imetnika evropske kartice ugodnosti za invalide pravico do brezplačnega prevoza, kadar potuje skupaj z upravičencem, če ta potrebuje spremljevalca. To naj bi veljalo tudi za mestni promet v Mariboru.

Po dodatnem vztrajanju naj bi Marprom primer predal vodstvu v preverjanje. Pozneje naj bi jih iz podjetja poklicali, se opravičili zaradi napačne informacije in potrdili pravico do brezplačnega prevoza spremljevalca. Dodatno plačano mestno kartico so nato stornirali.

Koliko ljudi je morda plačalo po nepotrebnem?

Na strani Vidova pot se ob tem sprašujejo, koliko upravičencev oziroma njihovih svojcev je morda prejelo enako pojasnilo in zaradi tega po nepotrebnem doplačalo za spremljevalca.

Kot poudarjajo, je vozovnica IJPP za upravičenca, ki izpolnjuje pogoje, brezplačna, spremljevalec pa ima pravico do brezplačnega prevoza takrat, ko potuje skupaj z njim. Pravica torej ne velja za samostojne vožnje spremljevalca.

V praksi še vedno težave

Kljub razjasnitvi primera pa naj težave še ne bi bile povsem odpravljene. Ob uporabi kartice na mariborskem mestnem avtobusu se je namreč pojavilo vprašanje, kako pravilno evidentirati tudi spremljevalca.

Kartico so po navedbah v objavi ob vstopu dvakrat prislonili k validatorju, vendar je bil evidentiran le en vstop.

Na strani Vidova pot zato opozarjajo, da morajo pravilne informacije doseči tudi voznike in kontrolorje na avtobusih, hkrati pa mora biti v praksi jasno urejen način evidentiranja spremljevalca.

Z objavo želijo na morebitno napačno informiranje opozoriti tudi druge upravičence in njihove svojce ter jih spodbuditi, naj preverijo, ali so za dodatno kartico oziroma prevoz spremljevalca morda plačali po nepotrebnem.

The post Za spremljevalca doplačali 20 evrov, nato izvedeli, da jim ne bi bilo treba appeared first on Lokalec.si.