Večina evropske mladine se za čustveno podporo obrne na UI

Raziskava je pokazala, da skoraj vsak drugi mladi v Evropi o osebnih zadevah razpravlja z UI-jem, saj naj bi bilo to bolj enostavno od pogovora s strokovnjakom. Kot dobro stran so izpostavili stalno razpoložljivost in neobsojajočo naravo tovrstnih orodij.