ARTICLE AD BOX
Prva sobota novega leta je marsikoga presenetila – vrata več poštnih poslovalnic v večjih slovenskih mestih so bila zaprta. Mnogi so se spraševali: Kaj se dogaja? Pošta Slovenije je že kmalu zatem pojasnila spremembe: od 4. januarja 2025 so nekatere poslovalnice, ki so bile do zdaj odprte tudi ob sobotah, začele obratovati le med tednom. Razlog? “Izrazito nizko povpraševanje po storitvah ob sobotah – le šest odstotkov celotnega prometa,” pravijo v Pošti Slovenije.
Številke, ki govorijo svoje zgodbe
Čeprav se morda zdi, da je ob sobotah pošta še vedno zelo obiskana, statistika pripoveduje drugačno zgodbo. Uporabniki se vse pogosteje obračajo k alternativnim možnostim prevzema in pošiljanja – paketomatom, bencinskim servisom, paketnikom, ki omogočajo hitro in preprosto oddajo ter prevzem paketov kadarkoli. Pošta Slovenije je mrežo teh samopostrežnih točk v zadnjem letu izdatno okrepila – iz 24 na kar 236 paketomatov po vsej državi. Številni stojijo prav na območjih poštnih poslovalnic, ki ob sobotah ne poslujejo več.
Kako smo prišli do tega trenutka?
Pošta Slovenije že dlje časa beleži drastičen upad klasičnih poštnih storitev, kot so pošiljanje pisem, razglednic in plačevanje položnic na okencih. Spletna plačila, mobilne aplikacije in digitalna obvestila so prevzela vlogo, ki so jo nekoč imele kuverte in znamke. Če smo pred nekaj desetletji poštarju odpirali vrata vsak dan, danes večina izmed nas prejme zgolj občasno priporočeno pismo ali paket iz spletne trgovine.
Podobno velja za sobotno obratovanje – v dobi, ko lahko dostavo prilagodimo z enim klikom, obisk poštne poslovalnice ob koncu tedna za marsikoga preprosto ni več nujen. Namesto tega uporabniki izbirajo časovno prilagodljive rešitve. Aplikacija Moja Pošta omogoča obveščanje o statusu paketov v realnem času ter spremembo kraja prevzema, tudi ko je paket že na poti.
Ostajata dežurni pošti v Ljubljani in Mariboru
Kljub spremembam v delovnem času ostajata ob sobotah odprti dežurni pošti na Pražakovi ulici v Ljubljani in na Zagrebški cesti v Mariboru – poslovalnici, ki ostajata nepogrešljivi za tiste, ki še vedno prisegajo na osebni stik pri opravljanju poštnih storitev. Njune sobotne ure so sicer skrajšane in trajajo od 8. do 12. ure, kar kaže na trud Pošte Slovenije, da kljub trendom ponudi osnovne storitve ob koncu tedna.
Pogled naprej – optimizacija ali začetek večjih sprememb?
Pošta Slovenije poudarja, da se bo mreža poštnih poslovalnic še naprej prilagajala potrebam uporabnikov. Čeprav so bile spremembe včasih deležne kritik, statistike govorijo v prid tej strategiji. Kljub zapiranju nekaterih poslovalnic ob sobotah nameravajo ohraniti okoli 450 kontaktnih točk po vsej državi, od tega bo približno polovica rednih pošt, polovica pa pogodbenih.
Toda vprašanje ostaja: Koliko časa bodo še obstajale klasične poštne storitve, kot jih poznamo danes? Uporabniki, ki še vedno prisegajo na tradicionalne metode, izražajo pomisleke, da se bo pomen fizičnih pošt zmanjšal, mlajše generacije pa v tej tranziciji vidijo zgolj pričakovano digitalizacijo.
Iskanje ravnotežja med tradicijo in modernizacijo
Spremembe v delovanju Pošte Slovenije so znak časa – digitalna doba je tu in narekuje nove navade. Vse manj ljudi stoji v vrsti za oddajo pisma, a hkrati raste potreba po hitri in prilagodljivi dostavi paketov. Medtem ko se nekateri ob tem sprašujejo, ali bo poštni uslužbenec postal zgolj preteklost, drugi vidijo priložnost za boljše, hitrejše in bolj prilagojene storitve.
Ne glede na to, kako se bo zgodba razvijala, ostaja jasno: Pošta Slovenije se sooča z izzivom, kako obdržati korak s sodobnimi pričakovanji, ne da bi pozabila na tiste, ki še vedno cenijo klasično poštno izkušnjo.
Napisal: E. K.
Vir: Pošta Slovenije
The post Ste vedeli? Pošta Slovenije ob sobotah zapira poslovalnice first appeared on NaDlani.si.