Pošta Slovenije želi svoje poslovalnice postopno preoblikovati v t. i. kontaktne točke države, kjer bi prebivalci poleg poštnih in bančnih storitev lahko urejali tudi nekatere upravne zadeve. Pobuda izhaja iz nove strategije Pošte iz leta 2023 in odgovarja na upad klasičnih pisemskih storitev ter hkrati na dejstvo, da ima Pošta gosto mrežo poslovalnic tudi tam, kjer so upravne enote slabše dostopne.