Lažni brezplačni zdravstveni pregledi: kako podjetja zavajajo predvsem starejše potrošnike

Na Tržnem inšpektoratu Republike Slovenije že dlje časa opozarjajo na zaskrbljujočo prakso, pri kateri so predvsem starejši potrošniki pogosto tarča zavajajočih prodajnih metod. Podjetja jih po telefonu ali z nenaslovljenimi vabili v hišnih predalčnikih vabijo na domnevno brezplačne zdravstvene preglede ali meritve telesne sestave, pri tem pa pogosto ustvarjajo vtis, da gre za pobudo uradnih zdravstvenih ustanov.

Takšni dogodki se praviloma ne izvajajo v poslovnih prostorih podjetij, temveč na domovih potrošnikov ali v hotelih, gostilnah, gasilskih in zadružnih domovih ter drugih podobnih prostorih. Skupna značilnost vabil in telefonskih klicev je, da njihov pravi namen običajno ni jasno razkrit. V ozadju teh dogodkov namreč stoji prodaja različnih izdelkov, najpogosteje prehranskih dopolnil ter pripomočkov, kot so blazine, ležišča in podobni izdelki, ki naj bi izboljšali zdravstveno stanje.

Na predstavitvah prodajni zastopniki pogosto opravijo t. i. meritve s termo kamero ter potrošnikom predstavijo domnevno slabo zdravstveno stanje. Ob tem ustvarijo občutek nujnosti in prepričanje, da je ponujeni izdelek rešitev za njihove težave, čeprav osebe, ki meritve izvajajo, praviloma niso zdravstveni delavci.

Nasveti potrošnikom: previdnost pred naglimi odločitvami

Tržni inšpektorat svetuje, da potrošniki ob takšnih vabilih ravnajo previdno. Če se udeležijo dogodka in jim je ponujen nakup izdelkov, naj si pred odločitvijo vzamejo dovolj časa za razmislek in se vprašajo, ali izdelek res potrebujejo. Cene izdelkov, ki se prodajajo na ta način, so pogosto zelo visoke, zato je smiselno preveriti ponudbo drugih prodajalcev, zlasti v spletnih trgovinah ali običajnih prodajalnah.

Pred nakupom izdelkov, ki naj bi vplivali na zdravje, je priporočljivo posvetovanje z osebnim zdravnikom. Tudi če so bile meritve že opravljene, je dobro njihovo verodostojnost preveriti pri zdravstvenem strokovnjaku.

Ob sklenitvi pogodbe naj potrošniki zahtevajo vso dokumentacijo, na katero se pogodba sklicuje, in preverijo, ali so jim bili vsi dokumenti dejansko izročeni.

Pravica do odstopa od pogodbe

Če potrošnik po nakupu ugotovi, da se je odločil prehitro, ima pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema blaga. Ker gre za pogodbo, sklenjeno zunaj poslovnih prostorov podjetja, to pravico zagotavlja Zakon o varstvu potrošnikov. Za odstop zadostuje pisna izjava, poslana podjetju s priporočeno pošiljko, v kateri potrošnik jasno navede številko pogodbe, datum sklenitve in ime izdelka.

Blago je treba vrniti najkasneje v 14 dneh po odstopu, podjetje pa mora v enakem roku vrniti vsa prejeta plačila. Potrošnik običajno krije le strošek vračila blaga, razen če podjetje tega stroška ni vnaprej navedlo ali ga prevzame samo. Ob tem velja opozorilo, da potrošnik odgovarja za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, če je bilo uporabljeno bolj, kot je nujno za preverjanje njegovega delovanja.

Sporočilo inšpektorata je jasno: previdnost, informiranost in čas za premislek so najboljša zaščita pred zavajajočimi prodajnimi praksami.

Vir: gov.si

The post Lažni brezplačni zdravstveni pregledi: kako podjetja zavajajo predvsem starejše potrošnike appeared first on domžalec.si.