Kupec v Sparu obstal pred polico: »To je bila kaplja čez rob«

Na družbenem omrežju Reddit se je pojavila fotografija iz ene od slovenskih trgovin Spar, ki je hitro pritegnila veliko pozornosti uporabnikov. Na sliki je cenovna oznaka za Fructalov nektar borovnica, kjer je bila ob redni ceni 3,18 evra označena tudi akcija, ki pa je kazala presenetljiv zapis: 0 % ceneje od redne cene.

Uporabniki opozarjajo na nenavadno označevanje cen

Uporabnik, ki je fotografijo objavil na forumu r/Slovenia, je ob tem zapisal, da Spar očitno »podira meje zadovoljevanja zvestih kupcev«. Objavo je v kratkem času videlo veliko ljudi, pod njo pa so se zvrstili številni komentarji.

V komentarjih so nekateri uporabniki menili, da gre verjetno za napako pri označevanju cen ali slabo nastavljen sistem na elektronski cenovni etiketi. Drugi pa so opozorili, da je morda šlo za akcijo 1 + 1 gratis, kjer je bila cena za en izdelek prikazana nekoliko nenavadno. Eden od komentatorjev je zapisal, da so v takšnih primerih včasih cene najprej zvišane, nato pa trgovci ponudijo akcijo, zaradi česar lahko kupci dobijo občutek, da je popust večji, kot je v resnici.

Cene v trgovinah pogosto sprožijo razprave

Razprava se je hitro razširila tudi na širšo temo cen v trgovinah. Nekateri uporabniki so primerjali današnje cene z obdobjem pred uvedbo evra in opozorili, da so se številni izdelki v zadnjih letih precej podražili. Drugi so poudarili, da bi morali kupci v takih primerih najprej opozoriti prodajalce na morebitno napako, saj se lahko zgodi, da gre zgolj za tehnično napako pri prikazu cene. Fotografija je tako znova odprla razpravo o transparentnosti cen in akcij v trgovinah, ki pogosto pritegne veliko pozornosti potrošnikov.

Kaj se v resnici skriva za napisom “0 % ceneje”

Na fotografiji cenovne etikete za Fructalov nektar borovnica v trgovini Spar je videti nenavaden zapis. Ob ceni 3,18 evra je prikazano tudi, da je izdelek 0 % ceneje od redne cene. Na prvi pogled to deluje, kot da trgovina oglašuje popust, ki v resnici sploh ne obstaja, vendar je razlaga najverjetneje precej bolj tehnična.

Elektronske cenovne etikete v trgovinah so povezane s centralnim sistemom cen. Če se cena izdelka spremeni ali se pripravi akcija, se podatek samodejno prenese na etiketo. Včasih se zgodi, da sistem prikaže akcijsko oznako, odstotek popusta pa ostane na nič, ker je redna cena v tistem trenutku v sistemu enaka akcijski. Zato se lahko na etiketi pojavi zapis “0 % ceneje od redne cene”, čeprav gre dejansko za posebno ponudbo ali drugačen način obračuna akcije.

Vir: unsplash.com

Akcija 1 + 1 ali sistemska napaka

Na etiketi je mogoče opaziti tudi zapis PC: 1,91, kar pogosto pomeni prejšnjo oziroma primerjalno ceno izdelka. Nekateri kupci zato sklepajo, da je bila cena prej nižja, nato pa zvišana. Vendar pa se pri takšnih prikazih pogosto zgodi, da je izdelek v akciji 1 + 1 gratis ali podobni ponudbi, kjer sistem odstotka popusta ne izračuna pravilno. Druga možnost je tudi povsem preprosta tehnična napaka v sistemu ali pri označevanju cene.

Napisal: K. J.

Vir: Reddit, Unsplash

The post Kupec v Sparu obstal pred polico: »To je bila kaplja čez rob« first appeared on NaDlani.si.