1. december: dan, ko oskrba postane pravica – a sistem še ni pripravljen

Slovenija vstopa v novo obdobje dolgotrajne oskrbe. Reforma prinaša obljubo cenejše in pravičnejše skrbi za starejše, a hkrati razkriva številne neznanke. Informacijski sistem še ni v celoti vzpostavljen, kadra primanjkuje, postopki pa se izvajajo ročno.