Letenje po novem? Brezplačna ročna prtljaga za vse potnike v Evropski uniji?

Nova ureditev, ki jo je 24. junija podprl Evropski parlament, obljublja velik preobrat za vse, ki potujejo znotraj Evrope. Po letih pritožb, frustracij in prikritih stroškov bo zakonodaja, če jo potrdijo še države članice Evropske unije, omogočila vsem potnikom brezplačno ročno prtljago na letih po Evropi. Gre za potezo, ki bo spremenila način, kako Evropejci pakirajo in potujejo, in ki zadeva prav vsakega uporabnika nizkocenovnih letalskih prevoznikov.

Kaj natančno pomeni nova ureditev?

Dimenzije, teža in pogoji

Potniki bodo po novem lahko s seboj vzeli ročno prtljago do 7 kilogramov in skupne dolžine 100 centimetrov, brez dodatnih stroškov. Poleg tega bo dovoljen še manjši osebni predmet z dimenzijami do 40x30x15 centimetrov. Ta uredba bo veljala za vse lete znotraj EU in za mednarodne lete v EU ter iz nje.

Konec frustracij zaradi prikritih stroškov

S tem bo odpravljena ena največjih nadlog sodobnega letenja: različna pravila, odvisna od letalske družbe, o tem, kaj sploh sodi med ročno prtljago in kaj je že dodatno zaračunana storitev.

Letalo A380 v zraku

Zakaj se je zakonodaja sploh pojavila?

Pritisk potrošnikov in javnosti

Zadnja leta so potniki pogosto izražali nezadovoljstvo zaradi dodatnih stroškov, ki so se znašli na končnem računu ob nakupu letalske vozovnice. Zlasti nizkocenovni prevozniki, kot so Ryanair, Wizz Air in EasyJet, so znani po strogih pravilih in visokih doplačilih za prtljago.

Politična volja za spremembe

Predlog je del širšega paketa ukrepov Evropskega parlamenta, ki si prizadeva za večjo preglednost in pravičnost v potniškem prometu. Po besedah podpredsednika Odbora za promet in turizem Mattea Riccija gre za “konkretne ukrepe, ki krepijo pravice potnikov in jim zagotavljajo pregledne pogoje potovanja.”

Kaj pravijo letalske družbe?

Ostri odzivi iz industrije

Letalski prevozniki niso navdušeni. Trdijo, da bo izguba prihodkov iz naslova prtljage pomenila dvig osnovnih cen vozovnic. Predstavniki združenja Airlines for Europe, ki zastopa večje prevoznike, opozarjajo, da bi uvedba “obvezne” brezplačne prtljage zmanjšala prilagodljivost in potnikom odvzela možnost izbire.

Primerjava s kinematografi

Vodja združenja Ourania Georgoutsakou je v odzivu podala primerjavo, ki je vzbudila veliko pozornosti: “Kaj sledi? Obvezna kokica ob vstopnici za kino?” Njen argument temelji na svobodni izbiri potrošnika, ki naj sam določi, katere storitve želi plačati.

Kaj še prinaša zakonodajni sveženj?

Nova uredba se ne ustavi zgolj pri ročni prtljagi. Med drugim prinaša tudi:

• prepoved dodatnega plačila za sedeže skupaj za otroke do 12 let in njihove spremljevalce,
• obveznost letalskih družb, da pred nakupom razkrijejo vse stroške, vključno s posredniškimi,
• jasna pravila o povrnitvah stroškov pri zamudah ali odpovedih letov,
• odgovornost za povezave z drugimi oblikami prevoza (avtobusi, vlaki), če je potniku zaradi zamude onemogočen prihod na naslednji prevoz.

Transparentnost kot temelj

Zakonodajalci želijo z ukrepi zagotoviti, da bodo vsi stroški vnaprej znani, pravila pa poenotena. To pomeni tudi konec drobnega tiska, kjer se marsikaj skriva, ter enotno prakso obravnave pritožbb in zahtevkov potnikov.

Kaj pomeni to za potnike iz Slovenije?

Več brezskrbnosti na letališču

Za slovenske potnike, ki pogosto uporabljajo letališča v Trstu, Zagrebu, Benetkah in Gradcu, bo sprememba pomenila manj stresa ob pakiranju in prijavi. Vse bolj priljubljena kratka potovanja z ročno prtljago bodo postala cenejša in enostavnejša.

Boljše informacije, manj neprijetnih presenečenj

Novi zakon predvideva, da bodo vsi prodajalci vozovnic, vključno s spletnimi platformami, morali jasno navesti, kaj je vključeno v ceno. Tako bo primerjava cen med prevozniki bolj poštena in odločitve lažje.

Naslednji koraki in mogoči izzivi

Še ni vse potrjeno

Zakon še ni uradno sprejet. Za dokončno uveljavitev ga mora potrditi še 55 odstotkov držav članic EU. Proces bi lahko trajal do konca leta 2025, možno tudi dlje, če bo prišlo do zapletov pri pogajanjih.

Možnost širšega vpliva

Čeprav zakon zadeva zračni promet, bi lahko njegovi principi širili vpliv tudi na druge panoge. Večja transparentnost, manj prikritih stroškov in večja pravna zaščita potrošnikov so vrednote, ki jih evropska politika želi prenesti tudi v druge oblike prevoza in storitev.

Pripravite se na spremembe

Zakon še ni stopil v veljavo, a je dobro, da se potniki že zdaj pripravijo na prihajajoče spremembe. Preverjajte pogoje prevoza, spremljajte odločitve Evropske unije in ne nasedajte zavajajočim oglasom z “najnižjimi cenami”, ki vključujejo zgolj osnovno storitev.

Štirje Japonci, ki so spremenili svet motociklizma

Objava Letenje po novem? Brezplačna ročna prtljaga za vse potnike v Evropski uniji? se je pojavila na Vse za moj dan.